Rujukan Laman

Terma undang-undang untuk akses anda

bng demo menerangkan syarat akses, privasi, kuki dan semakan akaun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun.

Akses wilayahPrivasi jelasKuki minimumSemakan akaunBantuan segera

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami kendali privasi dan akses

bng demo Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Halaman ini menetapkan cara kami mengendalikan data, akses, kuki dan permintaan akaun di bng demo. Kami hanya memproses perkhidmatan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi hasil semakan boleh berbeza ikut lokasi, kaedah pengesahan dan keadaan akaun. Kami menyimpan rekod yang perlu

1
untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang, kemudian menilai semula apa-apa data yang sudah tidak diperlukan apabila ia boleh dipadam atau dinyahpaut dengan selamat. Jika anda menghantar permintaan pembetulan, salinan data atau penutupan akaun, kami semak identiti dahulu supaya maklumat tidak jatuh ke tangan
2
yang salah. Kami juga jelaskan had akses jika kandungan atau fungsi tertentu tidak selaras dengan syarat wilayah anda, supaya anda tahu apa yang boleh digunakan dan apa yang tidak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Tiga saluran untuk bantuan akaun

Jika anda mahu tanya tentang syarat, privasi, akses wilayah atau pembetulan data, kami sediakan tiga laluan: e-mel, borang dalam akaun dan sembang langsung.

E-mel privasi Hantar permintaan salinan data, pembetulan maklumat atau pertanyaan tempoh simpanan melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nama akaun dan butiran yang mencukupi supaya pasukan kami boleh sahkan identiti dengan tepat.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk isu yang berkait terus dengan akses, kuki atau tetapan privasi. Laluan ini sesuai jika anda mahu jejak permintaan anda kekal bersama rekod akaun.

Sembang langsung Jika anda perlukan jawapan cepat tentang syarat atau langkah seterusnya, sembang langsung membantu kami ringkaskan semakan awal. Kami akan arahkan anda ke pasukan yang tepat mengikut topik permintaan.

PENGENDALIAN DATA

Cara kami lindungi rekod anda

Kami simpan data seperlunya untuk pengesahan log masuk, pemulihan akses, analisis ralat dan rekod penyelesaian pertanyaan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi dan mengingati pilihan paparan, bukan untuk mengubah maklumat anda.

Pengekalan data

Rekod akaun disimpan selama yang perlu untuk operasi, keselamatan dan penyelesaian pertikaian, kemudian dinilai semula mengikut keperluan di wilayah yang disokong. Kami tidak menyimpan lebih lama tanpa sebab yang jelas.

Kuki sesi

Kuki membantu anda kekal log masuk dan mengekalkan pilihan paparan asas. Anda boleh urus tetapan pelayar sendiri, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami galakkan kata laluan yang kukuh dan semakan peranti yang dikenali. Jika kami kesan percubaan yang luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses ke akaun anda.

Permintaan pembetulan

Jika maklumat peribadi anda berubah, hantarkan butiran baharu melalui saluran sokongan. Kami akan semak, kemas kini rekod yang sah dan jelaskan jika ada bahagian yang perlu kekal kerana sebab rekod atau pematuhan.

Salinan data

Anda boleh minta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami mungkin perlu menapis maklumat pihak lain, lalu menghantar hanya bahagian yang dibenarkan selepas pengesahan identiti selesai sepenuhnya.

Hubungi pasukan

Untuk isu privasi yang rumit, beritahu kami topik, tarikh dan alamat e-mel akaun supaya kes anda masuk ke baris semakan yang betul. Itu membantu kami balas lebih tepat dan kurang berulang.

Soalan tentang syarat dan data

Bahagian ini jawab perkara yang paling kerap anda tanya tentang akses, privasi, kuki, simpanan rekod dan cara meminta pembetulan. Kami menulisnya supaya anda boleh semak hak dan langkah seterusnya tanpa membaca terma panjang berulang kali. Jika jawapan anda bergantung pada wilayah atau status akaun, kami akan nyatakan itu dengan jelas. Itu juga membantu anda tahu bila kami perlu semakan identiti sebelum tindakan dibuat.

Kami biasanya simpan butiran pendaftaran, log masuk, pilihan tetapan, rekod komunikasi dan data transaksi yang perlu untuk operasi akaun. Kami hanya simpan apa yang relevan untuk tujuan keselamatan, sokongan dan pematuhan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang akaun dengan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan huraian ringkas tentang data yang anda mahu semak. Kami mungkin perlu sahkan identiti sebelum menghantar sebarang salinan.

Ya, jika maklumat anda tidak tepat atau sudah berubah, beritahu kami melalui saluran sokongan. Kami akan kemas kini medan yang dibenarkan dan jelaskan jika ada bahagian yang perlu kekal kerana sebab rekod atau pematuhan.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami nilai semula sama ada ia boleh dipadam atau dinyahpaut dengan selamat.

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan asas dan mengurangkan langkah berulang ketika anda kembali. Ia tidak menukar maklumat akaun anda secara senyap, dan anda boleh urus sebahagian tetapan melalui pelayar.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, kami mungkin hadkan fungsi tertentu atau menolak pembukaan akaun. Kami akan jelaskan sebabnya apabila sesuai.

Terma undang-undang untuk akses anda

Tiga saluran untuk bantuan akaun

Cara kami lindungi rekod anda

Pengekalan data

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Permintaan pembetulan

Salinan data

Hubungi pasukan

Soalan tentang syarat dan data

01 Data apa yang anda simpan tentang akaun saya?

02 Bagaimana saya minta salinan data saya?

03 Bolehkah saya minta pembetulan maklumat?

04 Berapa lama rekod saya disimpan?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman ini?

06 Apa berlaku jika akses saya berada di wilayah tidak disokong?

Halaman Berkaitan